Nós valorizamos e respeitamos sua privacidade. Nosso compromisso é proteger os dados pessoais de todas as clientes e visitantes de nosso site e redes sociais, oferecendo uma experiência segura e transparente. Esta política descreve como coletamos, usamos e compartilhamos suas informações pessoais.
1. Coleta de Dados Pessoais
Ao interagir com a Betê, podemos coletar informações como:
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Dados de Identificação: nome, e-mail, cpf, endereço e número de telefone;
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Dados de Pagamento: coletados de forma segura, como informações de cartão de crédito ou débito, por meio de nossos parceiros de pagamento, em total conformidade com as normas de segurança;
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Dados de Navegação: informações sobre seu dispositivo, endereço IP, localização geográfica aproximada e histórico de navegação em nosso site.
2. Uso dos Dados
Utilizamos seus dados para:
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Processamento de Pedidos: facilitar a compra e entrega de nossos produtos;
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Comunicação: enviar atualizações sobre seu pedido, informações sobre lançamentos, promoções e eventos, quando autorizado por você;
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Personalização: aprimorar sua experiência em nosso site, recomendando produtos e conteúdos de acordo com seu interesse;
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Análise e Melhoria: avaliar o uso do nosso site para aperfeiçoamento de serviços e atendimento ao cliente.
3. Compartilhamento de Dados com Terceiros
A Betê não comercializa suas informações pessoais. Compartilhamos seus dados apenas com:
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Prestadores de Serviços: empresas parceiras de pagamento e transporte para processar pedidos e entregas;
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Plataformas de Marketing e Análise: para publicidade direcionada, sempre em conformidade com as leis aplicáveis.
4. Segurança dos Dados
Adotamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou destruição. As informações de pagamento são processadas com segurança através de plataformas reconhecidas, garantindo a confidencialidade de suas transações.
5. Retenção de Dados
Manteremos seus dados pelo período necessário para atender aos propósitos descritos nesta política, a menos que haja uma exigência legal ou solicitação de exclusão.
6. Seus Direitos
Você tem direito a:
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Acesso e Correção: revisar ou corrigir seus dados a qualquer momento;
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Revogação de Consentimento: retirar seu consentimento para comunicações de marketing;
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Solicitação de Exclusão: pedir a exclusão de seus dados pessoais, conforme as leis aplicáveis.
7. Cookies
Nosso site utiliza cookies para melhorar sua experiência e permitir funcionalidades essenciais. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo. Você pode desativá-los através das configurações do seu navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.
8. Alterações nesta Política A Betê se reserva o direito de atualizar esta Política de Privacidade. Informaremos quaisquer mudanças significativas, mas recomendamos que você revise esta página periodicamente.
9. ContatoPara dúvidas ou solicitações sobre sua privacidade e proteção de dados, entre em contato pelo e-mail contato@beteceramica.com.br.